赢战春天 “飘红”有我丨周口天然气公司城区公司召开元月份冲刺推进会

会上，解振华回顾了2022年一年来的重点工作，取得的成绩和暴露出的不足，他指出，2022年在中心城区全体干部员工的共同努力下，城区公司各项工作稳步推进，保质保量的完成了各项任务，他代表公司领导班子对各部门的工作成果和各位管理干部的辛勤付出表示肯定和感谢，希望在新的一年里，各部门能够继续发扬奋发争先、开拓创新的精神，为2023年经营开门红建设贡献力量。

他要求，2023年要开启在市场发展及佰旺德全员营销工作，树立质效第一的争先意识，提高工作效率及创效能力，统筹房产、工商业、增值业务的配套发展，做大单品销售提升利润空间；在工程管理上，持续提升一站式安装服务能力，加强对施工质量及施工队伍调配的把控，培养内部施工队的安装能力，熟练掌握各类燃气具的安装技巧；在安全运营上，加强对第三方施工的管理与监护，立足于后期运营角度对工程施工工艺及质量提出意见建议，加强与市场、工程、客服等部门的相互配合，强化应急抢险队伍在抢险能力及增值业务维修能力的提升；在客户服务上，加大安全隐患的处理力度，确保全年安检目标完成，营业大厅在客户服务引入增量服务思维，呼叫中心持续提升一次性解决问题的能力；在整体工作部署上，团结一心，打破部门之间的壁垒，破除本位主义，提高业务水平，在提升现有业务能力的同时加强对拓展业务的学习充电，通过每一个人服务意识的再提升再进步，提高公司营商环境水平的整体提升，城区公司管理干部要将部门重点工作分解、落实，制定标杆与计划，确保一线员工理解，吃透。

他强调，全员要迅速凝心聚力，迅速调整状态，以饱满的热情、提速的节奏、实干的作风，立即行动起来，积极投身执行工作，为实现新年度经营工作高质量发展起好步、打好底、开好局。